Über Team-IT
"Wir bei Team-IT glauben an die Kraft der Technologie, um Unternehmen nicht nur zu verändern, sondern zu revolutionieren. Als Partner des Mittelstands spezialisieren wir uns darauf, KI-Lösungen anzubieten, die nicht nur effizient, sondern auch skalierbar sind. Von der Automatisierung routinemäßiger Aufgaben bis hin zur Ermöglichung fortschrittlicher Datenanalysen – wir machen den technologischen Fortschritt für Sie zugänglich."
Vorteile der KI für KMUs
Gesteigerte Effizienz
Automatisieren Sie alltägliche Prozesse und sparen Sie wertvolle Arbeitszeit.
Erhöhter Umsatz
Nutzen Sie präzise Kundenanalysen, um Ihre Verkaufsstrategien zu optimieren.
Zeitersparnis
Reduzieren Sie manuelle Fehler und verkürzen Sie die Zeit für Datenverarbeitung und -analyse.
Unsere Dienstleistungen
KI-Beratung
Wir helfen Ihnen, die für Ihr Unternehmen passenden KI-Lösungen zu identifizieren und zu implementieren.
Custom KI-Tools
Entwicklung maßgeschneiderter Werkzeuge, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Support & Schulung
Umfassende Unterstützung und Schulungen, um Ihr Team auf den neuesten Stand der Technik zu bringen.
Team-IT Systemhaus – Ihr Partner für digitale Exzellenz im Mittelstand
Unsere Dienstleistungen
1. Conversational AI
Automatisieren Sie Ihren Kundenkontakt mit Künstlicher Intelligenz. Unsere Lösungen umfassen telefonische Voicebots, Onsite-Chatbots und WhatsApp Chatbots, die speziell für mittelständische Unternehmen entwickelt wurden.
Vorteile:
- Effizienzsteigerung: Reduzieren Sie die Wartezeit für Ihre Kunden.
- Kosteneinsparungen: Minimieren Sie die Ausgaben für den Kundenservice.
- Verfügbarkeit: Bieten Sie Support rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr.
2. Cloud Contact Center as a Service
Wir bieten eine vollständig verwaltete Cloud-Contact-Center-Lösung, die nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integriert wird. Dies ermöglicht eine zentralisierte Betreuung Ihrer Kundenkommunikation.
Vorteile:
- Skalierbarkeit: Passt sich flexibel Ihrem Unternehmenswachstum an.
- Integration: Nahtlose Anbindung an Ihre CRM- und ERP-Systeme.
- Datensicherheit: Höchste Standards zum Schutz Ihrer Kundeninformationen.
3. Digitaler Dialog
Unser Outsourcing-Service für Community Management, Review Management und Chat/Messaging Dialoge sorgt dafür, dass Ihre Online-Kommunikation professionell und zeitnah verwaltet wird.
Vorteile:
- Markenimage: Verbessern Sie Ihr Online-Reputation Management.
- Kundenbindung: Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Kommunikation.
- Umsatzsteigerung: Nutzen Sie proaktives Engagement zur Umsatzförderung.
4. Custom Software Development
Wir entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen, die sich durch benutzerzentriertes Design und starke Konzeption auszeichnen. Unser Fokus liegt auf der Schaffung intuitiver und effektiver Anwendungen für den Mittelstand.
Vorteile:
- Anwenderfreundlichkeit: Steigerung der Nutzerzufriedenheit durch optimale User Experience.
- Individualität: Passgenaue Lösungen, die sich Ihren Geschäftsprozessen anpassen.
- Technologieeinsatz: Einsatz modernster Technologien für nachhaltige Unternehmenslösungen.
Warum Team-IT Systemhaus?
Branchenerfahrung
Über zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Unterstützung mittelständischer Unternehmen.
Kundennähe
Wir verstehen Ihre Bedürfnisse und sprechen Ihre Sprache.
Innovationsführer
Frühe Adaption neuester Technologien für den Mittelstand.
Telefonie bleib extrem relevant
"Nahezu die Hälfte aller Deutschen bevorzugt weiterhin den Telefonkontakt, wenn es um die Kommunikation mit Unternehmen geht. Über sämtliche Branchen hinweg bleibt das Telefon der am häufigsten genutzte Kommunikationsweg."
Was macht Ihr Unternehmen einzigartig?
Diese Frage scheint einfach, doch eine überzeugende Antwort zu finden, ist alles andere als trivial.
Wenn es mehr als drei Sekunden dauert, eine klare und überzeugende Antwort zu formulieren, dann könnte das ein Hinweis darauf sein, dass Ihr Unternehmen im Meer der Gleichförmigkeit schwimmt.
Peter Thiel, der visionäre Milliardär, brachte es auf den Punkt: „Wettbewerb ist für Verlierer.“ Wahre Marktführer haben keine Konkurrenz, weil sie nicht auf demselben Spielfeld spielen.
Marktführer definieren ihre eigene Kategorie. Eine Kategorie, in der sie die Regeln bestimmen.
Wie können auch Sie für Ihr Unternehmen eine solche Kategorie schaffen?
Beginnen Sie damit, herauszufinden, warum Kunden sich für Ihr Unternehmen entscheiden sollten – und nicht für die Konkurrenz.
Beispiel:
In der Automobilindustrie konkurriert Skoda nicht mit Mercedes. Skoda hat sich eine eigene Kategorie geschaffen: Autos mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. In dieser Kategorie ist Mercedes kein direkter Konkurrent.
Und hier kommen wir ins Spiel.
Mit Team-IT’s maßgeschneiderten KI-Lösungen ermöglichen wir es Ihnen, Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben. Unsere KI-Technologien wie Conversational AI und datengetriebene Automatisierung bieten Ihnen die Werkzeuge, um:
- Kundenservice zu revolutionieren: Implementieren Sie AI-gesteuerte Chatbots und Voicebots, die rund um die Uhr verfügbar sind und dabei helfen, Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
- Operative Effizienz zu steigern: Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, um Zeit zu sparen und Ressourcen effektiver einzusetzen.
- Einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen: Nutzen Sie fortschrittliche Datenanalytik, um personalisierte Erlebnisse zu bieten, die Kunden binden und begeistern.
Bei Team-IT glauben wir, dass jede Firma die Möglichkeit hat, ihr eigenes Spielfeld zu definieren. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre eigene Kategorie entwickeln, in der Sie der unangefochtene Marktführer sind.
Heben Sie sich von der Masse ab und erschaffen Sie mit uns Ihre eigene Kategorie.
